Última atualização: 11 de outubro de 2026.
Devolução por arrependimento
Nas compras pela internet, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, sem precisar justificar a desistência. A devolução por arrependimento não tem custo para você e o reembolso inclui os valores pagos, inclusive o frete da compra, observados os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Como solicitar
Entre em contato pelo WhatsApp ou contato@miudosclub.com.br e informe o número do pedido e as peças envolvidas. Confirmaremos o recebimento da solicitação e orientaremos o retorno, inclusive a forma de postagem ou coleta, sem custo no caso de arrependimento.
Preserve a peça e seus acessórios enquanto organizamos a devolução. A falta da embalagem original, por si só, não impede o exercício dos direitos assegurados por lei. A conferência do produto não pode impor exigências que restrinjam esses direitos.
Reembolso
No exercício do direito de arrependimento, providenciaremos o reembolso dos valores pagos e comunicaremos imediatamente o cancelamento ao meio de pagamento responsável. O estorno será realizado pela forma de pagamento utilizada na compra. A visualização do crédito pode depender do processamento do banco, da administradora ou do provedor; informaremos o andamento pelo atendimento.
Crédito na loja ou vale-troca não será imposto como substituto do reembolso devido.
Produto com defeito ou diferente do pedido
Fale conosco assim que identificar o problema, descrevendo o ocorrido e informando o pedido. Vamos avaliar e orientar a solução conforme a garantia legal e os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor. O prazo de 7 dias para arrependimento não substitui nem limita a garantia legal.
Troca por tamanho ou preferência
Antes da compra, confira os tamanhos e, quando disponível, a tabela de medidas. Para solicitar troca por tamanho ou preferência, fale com nosso atendimento. A disponibilidade da peça e as condições da troca serão informadas antes de qualquer envio. Essa consulta não limita o direito de arrependimento nem a garantia legal.
Cancelamento antes do envio
Se desejar cancelar um pedido, entre em contato o quanto antes. Verificaremos a etapa do pedido e orientaremos o cancelamento ou a devolução, conforme o caso, preservando seus direitos.